Messenger-Telefonie erfreut sich immer größerer Beliebtheit. So ermöglichen WhatsApp, Facebook oder Signal das Telefonieren über die Internetverbindung. Mobilfunk oder gar Festnetz sind dabei nicht mehr erforderlich. Insbesondere die WhatsApp-Telefonie gestaltet sich einfach und komfortabel und gewinnt daher zunehmende Verbreitung. Dies wirft die Fragen auf, wie diese Art des Telefonierens unter verschiedenen Umständen funktioniert und welche Kosten entstehen.
Telefonieren mit WhatsApp: Funktion und Technik
Die über das Internet laufenden Telefonate basieren auf der Technologie VoIP (Voice-over-Internet-Protocol). Die Gespräche laufen demnach über einen Server. Im Falle von WhatsApp handelt es sich um US-amerikanische Server des Unternehmens. Seit April 2016 sind die Telefongespräche über WhatsApp verschlüsselt. Durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verspricht WhatsApp abhörsichere Gespräche. Dies bezieht sich auf die Inhalte, während die Gesprächspartner sowie Zeitpunkt und Dauer der Telefonate weiterhin nachvollziehbar sind.
Die Telefonie über WhatsApp gestaltet sich intuitiv. Das Telefonhörer-Symbol erscheint bei jedem ausgewählten Kontakt. Nachdem der gewünschte Gesprächspartner ausgewählt wurde, genügt ein Klick auf das Symbol und schon stellt die Messaging-App die Verbindung über das Internet her. Handelt es sich um eine gute Verbindung, so bietet die App eine gute Sprachqualität ohne größere Verzögerungen.
Kostenlose WhatsApp-Telefonie über WLAN
Bei stabiler Internetverbindung erfolgt der Verbindungsaufbau schnell. Hierbei fallen im WLAN keinerlei Kosten für Mobilfunk an. Grundsätzlich ist die Telefonie-Funktion also kostenlos, doch gilt es zu berücksichtigen, dass Kosten für die Datenübertragung anfallen können. Nur wer sich in einem WLAN befindet, telefoniert ohne Entstehung von Mehrkosten. Befinden sich beide Gesprächspartner in einem stabilen WLAN-Netz, so können sie gegenüber Mobilfunk oder Festnetz viel Geld sparen. Dies gilt auch für Gespräche ins weltweite Ausland. Eine weitere Voraussetzung ist die Kompatibilität der Apps. Nur wenn beide Partner den gleichen Dienst, in diesem Falle WhatsApp, nutzen, ist die Telefonie möglich.
WhatsApp-Telefonkosten ohne WLAN
Die grundsätzlich kostenlose Telefon-Funktion kann versteckte Kosten entstehen lassen. Beim Telefonieren werden Daten übertragen, die außerhalb eines WLANs Mehrkosten verursachen. Ganz ähnlich, wie der Austausch von Textnachrichten, Bildern und Videos das Datenvolumen aufbrauchen, tun dies auch Anrufe. Dies gilt nicht nur für Anrufer sondern auch für Angerufene. Der Datenverbrauch kann in Abhängigkeit der verwendeten Geräte und der Verbindung unterschiedlich hoch ausfallen, sodass hier keine einheitliche Aussage möglich ist. Grundsätzlich liegt das verbrauchte Datenvolumen pro Gesprächsminute zwischen 0,7 und 1,6 Megabyte (MB). Bei Android-Geräten ist der Datenverbrauch mit durchschnittlich 1 MB etwas höher als bei iPhones, die durchschnittlich 0,7 MB pro Minute benötigen. Apple-Geräte bieten überdies als Alternative das vorinstallierte Programm Facetime. Dieses ermöglicht die Telefonie bei etwa 0,5 MB Datenverbrauch pro Minute.
Ohne Daten-Flatrate fällt die Gesprächsminute mit WhatsApp demnach teurer aus als ein durchschnittlicher Telefonanruf. Wer auch unterwegs und außerhalb des WLANs über WhatsApp telefonieren will, sollte daher auf eine Daten-Flatrate setzen. Hierbei gilt es, auf hinreichend Datenvolumen zu achten. Eine kleine Daten-Flat mit 200 MB ist bei einem Verbrauch von 1,5 MB pro Minute schon nach zwei Stunden Telefonat aufgebraucht. Ein Nachkauf von Datenvolumen ist meist kostspielig. Nach einem bestimmten Verbrauch drosseln Anbieter von Flatrates die Übertragungs- und Internetgeschwindigkeit. Dies schränkt den Komfort ein, doch führt die langsame Übertragung weiterer Daten zu keinem Anstieg des Preises.
Reduzierter Datenverbrauch bei reduzierter Sprachqualität
Die aktuelle Beta-Version von WhatsApp bietet eine Spar-Einstellung für Android. Damit lässt sich das übertragene Datenvolumen reduzieren. Der Menüpunkt Chat-Einstellungen beinhaltet einen Punkt namens Low data usage. Dieser kann mit einem Haken ausgewählt werden und reduziert den Datenverbrauch um ungefähr 72 Kilobyte pro Minute. Dies schränkt allerdings die Sprachqualität ein. Die Einschränkungen zeigen sich in Verzögerungen bei der Gesprächsübertragung sowie Beeinträchtigungen durch Rauschen.
WhatsApp-Telefonie im Überblick
Zusammenfassend zeichnet sich das Telefonieren über WhatsApp aus durch:
– Telefonie-Möglichkeit mit sämtlichen WhatsApp-Kontakten
– kostenlose Anrufe innerhalb des WLANs (auch ins Ausland)
– Datenübertragung von 0,7 MB und 1,5 MB pro Minute in Abhängigkeit von Verbindung und Gerät
– gute Gesprächsqualität, allerdings abhängig von der Bandbreite
– Spar-Funktion unter Einschränkung der Gesprächsqualität
