Um den DSL Vertrag bei der Deutschen Telekom AG zu kündigen, haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten.
In erster Linie können Sie Ihre Kündigung schriftlich einreichen. Vermerken Sie auf dem Kündigungsschreiben unbedingt Name und Anschrift, die Rufnummer des zu kündigenden Vertrags sowie Ihr Buchungskonto oder die Kundennummer. Ihren Brief schicken Sie dann an:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die Kündigung Ihres DSL Vertrages online einzureichen. Besuchen Sie hierzu das Online-Kündigungsformular unter folgendem Link.
Damit Ihre Kündigung auch tatsächlich ankommt, sollten Sie bei der Brief-Variante darauf achten, Ihr Schreiben als „Einschreiben-Rückschein“ zu versenden. Dadurch haben Sie einen Beleg, wann die Kündigung Ihres DSL Vertrags bei der Telekom eingegangen ist.
